Pour paramétrer votre fiche Google My Business, suivez ces étapes :
- Accédez à Google My Business : Rendez-vous sur la page de connexion de Google My Business (https://www.google.com/intl/fr_fr/business/) et connectez-vous à l’aide de votre compte Google. Si vous n’avez pas encore de compte, vous devrez en créer un.
- Créez une nouvelle fiche : Si vous n’avez pas encore créé de fiche pour votre entreprise, cliquez sur « Ajouter votre entreprise à Google » et suivez les instructions pour créer une nouvelle fiche. Si votre entreprise est déjà répertoriée, recherchez son nom et sélectionnez-la.
- Vérifiez votre entreprise : Google vous demandera de vérifier que vous êtes le propriétaire ou le gestionnaire de l’entreprise. Cela peut se faire par courrier postal, par téléphone ou par e-mail, en fonction des options disponibles pour votre entreprise.
- Accédez à votre tableau de bord : Une fois votre fiche vérifiée, vous aurez accès à votre tableau de bord Google My Business. C’est là que vous pourrez effectuer les paramétrages de votre fiche.
- Ajoutez des informations de base : Dans la section « Infos », vous pouvez fournir des informations essentielles sur votre entreprise, telles que le nom, l’adresse, les horaires d’ouverture, le numéro de téléphone, le site web, etc. Assurez-vous que ces informations sont précises et à jour.
- Ajoutez des photos : La section « Photos » vous permet d’ajouter des images de votre entreprise, de votre équipe, de vos produits, de votre logo, etc. Les photos peuvent aider à attirer l’attention des utilisateurs et à donner une meilleure représentation de votre activité.
- Gérez les avis : Dans la section « Avis », vous pouvez consulter et répondre aux avis laissés par les clients. Il est important de répondre de manière professionnelle et courtoise aux avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
- Ajoutez des posts : Les « Posts » vous permettent de publier des mises à jour, des offres spéciales, des événements ou toute autre information pertinente pour votre entreprise. Utilisez cette fonctionnalité pour maintenir vos clients informés et engagés.
- Consultez les statistiques : Dans la section « Statistiques », vous pouvez obtenir des informations sur le nombre de vues de votre fiche, les actions effectuées par les utilisateurs (appels, demandes d’itinéraire, visites du site web, etc.) et d’autres données utiles pour évaluer la performance de votre fiche.
- Explorez d’autres fonctionnalités : Google My Business propose également d’autres fonctionnalités telles que la messagerie avec les clients, la réservation en ligne, les questions-réponses, les produits, etc. Explorez ces options pour maximiser l’impact de votre fiche.
Il est important de maintenir votre fiche Google My Business à jour en actualisant régulièrement les informations, en répondant aux avis et en utilisant les fonctionnalités disponibles pour promouvoir votre entreprise. Cela peut aider à améliorer votre visibilité en ligne et à attirer de nouveaux clients.
